ミッションが途中までしか公開されていない
各コースのミッションは、ご導入いただいたはじめにはミッション3まで公開されています。
以降は、在籍生徒の最も進度の早い生徒アカウントの3つ先まで自動的に公開される仕組みとなっています。
⚠️生徒の学習ページは自動では開放されないため、教室側で手動で開放いただく必要があります。授業の進行に合わせて適宜開放をしていただくようお願いいたします。
管理画面>管理>生徒一覧 から当該生徒のコースのミッションをプルダウン
生徒の情報を訂正したい
生徒登録後に生徒名や学年等を変更したい場合、教室の管理画面では変更ができません。該当の生徒と訂正したい内容をサポートチーム(info@digitane.jp)までご連絡ください。
コース変更やステータス変更は教室の管理画面から可能です。
📖生徒アカウントのステータス変更(退会 / 休会 / 再開)
退会申請したいが退会月の選択肢がない
管理画面から生徒のステータス変更(退会 / 休会 / 再開)を行う際に、変更希望月の前月25日までとなりますのでご注意ください。
例:4月末退会を申請する場合、4月25日が申請の期日となります。25日の期日を経過しますと、変更日の候補から4月末退会が表示されなくなります。
万が一26日以降に申請が必要な場合には、サポートチーム(info@digitane.jp)までご相談ください。
📖生徒アカウントのステータス変更(退会 / 休会 / 再開)