新規生徒さまがご入会された場合、下記手順の申請をお願いいたします。初めて管理画面を触る方は、まずはこちらをご確認ください(→🔰管理画面ガイド)
目次
※本内容は動画にもまとめています。
【動画】管理画面の使い方▶︎新規生徒登録:申請〜承認の流れ
STEP1:教材はメニュー「新規生徒・登録申請」から
管理画面に教室アカウントでログイン後、左メニューの「新規生徒・登録申請」をクリックします。
クリックすると、ユーザー登録画面が表示されます。
STEP2:生徒情報を入力
①〜⑤を必須で記入し「内容を確認する」ボタンをクリックします。
※場合によって⑥、メールアドレスの記入も必要です。
※2019年2月以降に入会の兄弟姉妹の生徒はライセンスフィーが500円引きとなります(s-Liveさま・松陰塾さま加盟の教室さまについては、別契約のため適用外)
| ①氏名 |
新規入会いただいた生徒さまのお名前を記入してください。 ※登録自体に影響はございませんが、これまで当社側登録時には姓名の間に半角スペースを入れておりましたので、揃えていただくと生徒一覧ページでも見やすいかと存じます。 |
| ②学年 | 生徒さまの学年を選択してください。 |
| ③コース | ご利用いただくメインコースを選択してください。 |
| ④受講開始日 | 受講開始日をカレンダーより選択してください。 |
| ⑤兄弟姉妹の在籍有無 |
いない/在籍しているを選択してください。 ※ご契約内容によって兄弟割引の適用がない教室さまは「いない」を選択したままの形で問題ございません。 |
| ⑥兄弟姉妹の氏名選択 |
兄弟姉妹がご在籍の場合、在籍している生徒名を選択してください。 ※兄弟姉妹で同時に入会された場合、一人目は「いない」で申請し、二人目は「在籍している」を選んで、申請済みの方の氏名を選択してください。 |
|
<初回のみ> 本登録確認用メールアドレス |
申請承認の連絡を届けるメールアドレスを記入してください。 ※申請2回目以降、メールアドレスを変更する場合は「本登録確認用メールアドレス変更」より変更できます。 |
STEP3:入力内容を確認して申請
⇩
「申請する」ボタンをクリックすると、申請完了です
※そのまま「続けて申請」ボタンより二人目以降の申請をすることも可能です。
💡申請状況は「生徒一覧」から確認できる!
生徒一覧を見ると「新規登録 申請中」の表示がされています。
STEP4:本部承認後に生徒ID・PW発行
申請後、本部から申請が承認されたことをメールにてご連絡します。
※ info@digitane.jpより送信いたしますので、メール設定等にご注意ください。
※ 承認まではこれまでどおり2営業日程度いただいております。
STEP5:生徒ID・PWを「生徒一覧」で確認
管理画面へログインし、左メニュー「生徒一覧」をクリックします。
生徒名をクリックするとユーザー名・パスワードをご確認いただけます。
アカウント情報は”管理画面”で確認できる!
※以上の内容は、動画でもまとめています。
📖【動画】管理画面の使い方▶︎新規生徒登録:申請〜承認の流れ
申請の取り消し方法
⚠️申請内容に不備が認められた場合、サポートチームからご連絡いたします。
連絡があったら一度、新規登録申請取消を行い、正しい情報で申請し直してください。
STEP1:管理画面へログインし、左メニューの生徒一覧をクリック
STEP2:生徒名をクリックし、申請ステータスの「取消」ボタンをクリック
STEP3:最終確認のポップアップにて、内容を確認して「はい」を選択する
注意点
- アカウント発行までには最大で2営業日をいただいております。
柔軟に受講開始日の設定も可能なため、早めの申請をお願いいたします。 - 生徒ID・パスワードの管理方法については、マニュアル等は整備しておりませんが、
不特定多数が見られる場所への記録・明記などは控えていただくようお願いします。
よくある質問
Q.いつまでに申請すればいいですか。
A.当月が初回授業日となる場合、25日までに申請をお願いいたします。
※万が一26日以降に当月の新規登録が必要な場合には、サポートチームまでご相談ください。
Q.一度に多数の生徒登録申請をしたいです。
A.10名以上の一括登録は当社でもお手伝いさせていただきます。
下記の記事を参照いただき、サポートチームまでご連絡ください。
Q.氏名や学年などの情報を誤って登録してしまいました。
A.申請中の場合、一度申請を取り消し、再度新規生徒登録 申請をお願いいたします。
承認後の場合、正しい内容をサポートチームまでご連絡ください。
Q.本部からの承認後に入会が取り消しになりました。
A.大変残念なことですが、サポートチームまでご連絡ください。
Q.兄弟姉妹が在籍しているのに申請を忘れてしまいました。
A.兄弟姉妹の氏名をサポートチームまでご連絡ください。
※なお、兄弟割引をさかのぼって適用することはできかねます。
兄弟割引ついてはこちらをご確認ください▶︎兄弟割引について
Q.兄弟姉妹の組み合わせを誤ってしまいました。
A.誤った申請内容と正しい兄弟姉妹の氏名をサポートチームまでご連絡ください。
Q.申請承認メールが届きません。
A.ご登録のメールアドレスを「本登録確認用メールアドレス変更」よりご確認ください。
Q.申請承認されはずなのにユーザー名・パスワードが「申請中」になっています。
A.該当の生徒氏名をサポートチームまでご連絡ください。
Q.初回授業日になっても承認されていません。
A.承認まではこれまで同様2営業日程度かかります。
初回授業日に承認が間に合わなかった場合は、初回授業のみ体験会と同じように
管理者アカウントにて授業を実施いただくようお願いいたします。
※初回授業で制作した作品はPCに保存いただき、次回授業までには生徒アカウントが
発行されていると思いますので、作品を移行いただくとなおよろしいかと存じます。
Q.生徒がIDパスワードを覚えられないのでメモとして渡しても良いですか。
A.紛失、他の生徒がログインしてしまう等のリスク管理やリテラシー教育の観点から、推奨していません。
※直営校ではどこにもID/PWは記録せず、覚えてもらうように徹底しています。
生徒との約束・前提として、
①忘れても問題ないこと
②わからなくなったら先生をすぐに呼んで、学習を始められる状態にすること
をお願いしていますので、各教室でも運用の参考にしてください。
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